환불정책

결제일로부터 7일 이내에 해지를 요청하시면, 이미 이용하신 기간을 일할(日割) 계산하여 제외하고 남은 미사용 기간분을 환불하며 서비스는 즉시 종료됩니다. 해당 결제로 제공된 유료 기능을 전혀 사용하지 않으신 경우에는 결제 금액 전액을 환불합니다. (예: 월 구독을 결제 후 5일 사용하고 해지하면, 사용한 5일분을 제외한 나머지 기간분을 환불합니다.)

결제 후 7일이 지난 뒤 해지하시면 이미 결제된 구독 기간의 종료일까지 서비스가 정상 제공되며, 잔여 기간에 대한 부분 환불은 제공되지 않습니다. 다음 결제일부터 자동결제가 중단됩니다. (예: 6월 1일 결제한 월 구독을 6월 17일에 해지하면 6월 30일까지 이용 가능하고, 7월 1일부터 결제되지 않습니다.)

회사의 귀책사유로 인한 서비스 장애로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 해당 기간에 대하여 일할 계산한 금액을 환불합니다.

정기결제 해지는 로그인 후 설정 → 구독 · 결제 → 현재 플랜의 ‘구독 해지’ 버튼에서 직접 하실 수 있습니다. 버튼을 누르면 위 제1조·제2조 기준에 따른 환불 여부와 서비스 종료 시점이 먼저 안내되고, 확인하신 뒤에 해지가 확정됩니다. 별도의 전화 상담이나 서면 절차 없이 화면에서 즉시 해지할 수 있습니다.

버튼을 통한 해지가 어려운 경우 아래 문의처(이메일 또는 전화)로 요청하셔도 동일한 기준으로 처리됩니다.

• 이메일: support@brixoncorp.com
• 전화: 02-332-3723
• 고객센터 운영시간: 평일 10:00~18:00 (점심 12:00~13:00 제외, 주말·공휴일 휴무)

구독 요금과 정기결제 안내는 요금제 페이지에서 확인할 수 있습니다.